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Mejorando el servicio al cliente con Zopim

enero 30th, 2014
ZOPIM Chat para servicio al cliente online

ZOPIM Chat para servicio al cliente online

Muchos servicios web requieren de un acercamiento más inmediato entre el cliente y quien ofrece el servicio, es ahí donde Zopim un cliente de chat basado en web puede ser de gran ayuda con casos donde la comunicación debe ser inmediata.

Disponible a esta fecha en idiomas español, inglés, alemán, francés, turco y ruso con precios de $11.20 a los $20.00 mensuales por cada agente de servicio que designes para dar soporte y la capacidad entre otras cosas de crear departamentos para agrupar tus agentes y dirigir a tus clientes a uno específico donde poder consultar.

Hay una versión gratuita que dispone de un solo chat simultáneo para un único agente y guarda por 14 días el historial de los chats para su consulta posterior, solo debes de registrarte ingresando tu nombre y una cuenta de correo electrónico y listo.

No dejes de probar esta excelente herramienta y aprovecha las ventajas de tener asistencia en línea para tus clientes e incrementar las ventas. Esperamos tus comentarios.

BlackBerry Messenger no llegará a iOS y Android el 27 de junio

junio 23rd, 2013
BlackBerry Messenger disponible para Android 4.x e iOS6 este verano.

BlackBerry Messenger disponible para Android 4.x e iOS6 este verano.

Desde el mes de mayo de 2013, corre el rumor de que BlackBerry (antes Research In Motion Limited o RIM) estaría por lanzar para este 27 de junio su popular programa de mensajería instantánea BlackBerry Messenger, en versiones para iOS y Android lo que la volvería una aplicación multiplataforma que podría destronar la hegemonía de similares programas como WhatsApp, Line o Skype.

Todo el revuelo fue causado por un tuit enviado por la operadora de telefonía del Reino Unido T-Mobile en el citamos textualmente: “Buenas noticias: BlackBerry Messenger estará disponible para descarga en iOS y Android el 27 de junio” el tuit en mención fue borrado.

Todo apunta a que BlackBerry si tendrá disponible versiones para la plataforma de la manzana y del androide verde que todos conocemos, no para esa fecha específica, pero sí durante este verano boreal (del 21 de junio al 20 de septiembre) lo que hace mantener grandes expectativas de su lanzamiento.

BlackBerry Messenger, estaría disponible gratis para versiones de Android 4.x en adelante y para iPhone (con iOS6), incluiría todas las funciones con las que cuenta para su plataforma nativa (chat, transferencia de archivos, videollamadas), sin ningún costo para los usuarios que deseen descargarlo.

La falta de adaptación de BlackBerry a los cambios surgidos desde el aparecimiento del primer iPhone y que provocó el aparecimiento posterior de otros competidores como Android y Windows Phone, hizo que la cuota de mercado del coloso canadiense se redujera a a niveles mínimos en pocos años.

Para el mes primer trimestre de 2013 BlackBerry fue destronado del tercer puesto en cuota de mercado (2,9%) por la plataforma de Microsoft, Windows Phone (3,2%). Android mantiene su liderato con poco más del 75% de cuota de mercado en smartphones, dejando a Apple y su iOS con solo 17,3%. En el mismo período de 2012 BlackBerry ostentaba un 6,4% de cuota de mercado.

BlackBerry pretende con el reciente lanzamiento de su sistema operativo 10.1 recuperar su privilegiado espacio que ocupara hace pocos años atrás. ¿Y tú instalarás BlackBerry Messenger en tu Android o iOS?

Alternativas a Google Adsense: MediaFem (español)

junio 18th, 2013
Sitioweb de MediaFem

Sitioweb de MediaFem

Una de las búsquedas en Internet más frecuentes es encontrar alternativas a Google Adsense para la monetización de nuestros blogs. Navegando en la red encontré una de ellas que tiene la particularidad de estar dirigida a blogs con temáticas femeninas, su nombre es MediaFem.

Cuenta con una segmentación dirigida a temas específicos como Mamá y Bebé, Belleza y Cosmética, Hogar y Jardín, Espectáculos, Moda y Shopping, Cocina, Amor y Pareja entre otras asuntos relacionados. Según comentarios en otros blogs y foros cuentan con un buen CPM (Costo por Millar o por cada mil impresiones del anuncio) una calidad excelente de anunciantes y soporte para ayuda.

Los pagos son puntuales para los que se asocian al programa y cuentan con varias alternativas de pago entre las que podemos destacar la transferencia bancaria (en algunos países pueda que haya restricciones).

Entre los países de origen en latinoamérica que más utilizan este se encuentran Argentina, México, España, Colombia, Chile y Perú entre otros y en ese orden a la fecha de esta publicación. Entonces si cuentas con un blog dirigido al mundo de la mujer esta es una excelente alternativa.

Enlace: MediaFem https://www.mediafem.com/

Bienvenidos

febrero 27th, 2011
nazardesign-art

nazardesign-art

NazarDesign es el sitio del grupo de diseñadores y desarrolladores freelance que con la experiencia de años crean experiencias de usuario en la web y ahora en dispositivos móviles y tablets para que su proyecto sea todo un éxito. Además de esto nos dedicamos al desarrollo de Social Media Business para pequeña, mediana y gran empresa, con estrategias planificadas en conjunto encaminadas a conseguir objetivos de posicionamiento y crecimiento de ventas para su negocio.

Confíe en los servicios de Outsourcing para su empresa o proyecto en la web que estará respaldado por más de 15 años de experiencia en diseño y desarrollo profesional de primer nivel. No deje a la suerte su proyecto, déjelo en nuestras manos y vea como rápidamente obtiene resultados y el retorno de su inversión no se hace esperar.

En este espacio encuentre consejos y técnicas de diseño web además noticias de actualidad tecnológica que serán de gran ayuda para avanzar en su aprendizaje de nuevas tecnologías para la web. Nuestro blog (antes nazardesignblog.com) será para usted como una referencia práctica para incrementar sus conocimientos.

Desde El Salvador en Centroamérica enviamos efusivos saludos a todas las personas que desde ya visitan este su sitio y hacen de él un punto de referencia sobre diversos temas. Gracias amigos por visitarnos, trabajamos de forma incansable para ustedes.

Equipo de NazarDesign

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